Перейти к содержанию

Не работает приложение:

Белый экран бесконечное вращение лоадера:

Одной из причин проблемы может оказаться падение сервиса WebSocket.

Краткая инструкция для решения данной проблемы:

  • Перейти в директорию контейнера воркспейса cd /om/workspace1/container
  • Зайти в SSH терминал контейнера
vagrant ssh

На более новых версиях воркспейса, которые были запущены без vagrant-контейнера, необходимо использовать следующую комбинацию команд:

lxc-ls -f

выведет активные lxc контейнеры, нам необходимо его имя

lxc-attach <container_name>
white_screen_1

Info

Далее все пункты и команды осуществляются из командной строки контейнера

  • Повысить свои права до root
sudo su
  • Проверить статус сервиса ws-server
systemctl status ws-server
  • Зеленый (active, running) - значит эта инструкция не решит проблему и дальше не нужно следовать инструкции. Нам нужен красный статус (failed).

  • Перезагружаем сервис

systemctl restart ws-server
  • Смотрим статус сервиса, теперь он должен быть зеленым
systemctl status ws-server
  • Входим под пользователя optimacros_middlework
su optimacros_middlework
  • Переходим в директорию приложения
cd ~/optimacros_middlework
  • Выполняем команду
console/command workspace-maintenance-ws-server --mode 0
  • Проверяем результат в браузере
  • Закрываем терминал